L'industrie 4.0

Tout savoir sur l’industrie 4.0

Le développement technologie et la transformation numérique ont concerné pratiquement tous les domaines, y compris le secteur de l’industrie. De fait, 53% des PME françaises ont jugé nécessaire cette transition technologique, compte tenu de ses multiples avantages, d’où l’émergence d’une nouvelle ère industrielle, communément appelée « industrie 4.0 ». Qu’entendons-nous par ce …

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Des employés d'un Call Center - Centre d'appels

Fidéliser sa clientèle grâce aux centres d’appels externalisés

Si pour soutenir leur image de marque et fidéliser leur clientèle, certaines entreprises offrent des cadeaux d’entreprises, d’autres ont choisi une tout autre stratégie : le recours aux centres d’appels externalisés. Une solution pratique et généralement peu coûteuse, qui leur permet en plus de jouir de plusieurs avantages. Call center Madagascar …

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iPhone, le Number One !

Le célèbre magazine américain Time a enfin dévoilé le classement des 50 objets high-tech les plus influents de tous les temps ! Le tant attendu « The 50 Most Influential Gadgets of All Time » place l’iPhone à la tête du classement. Tour d’horizon

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